Reklamacje i zwroty

Zwroty

Wszystkie produkty mogą być zwrócone w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, wysyłkowo na wskazany  poniżej adres.

Koszty zwrotu towaru ponosi klient.

Można dokonać zwrotu kilku zamówień w jednej przesyłce.
prosimy o dołączenie do każdego zwracanego zamówienia osobno wypisanej karty zwrotu.

zwracany produkt nie może posiadać oznak użytkowania:
– ubrudzenia, zakurzenia, zapachów, prania, uszkodzenia

Nie wysyłamy powiadomień mailowych z informacją o otrzymaniu przesyłki zwrotnej – prosimy zachować numer nadania paczki. 

Zwrotu wpłaty dokonamy w ciągu do 14 dni od daty przyjęcia zwrotu.

ZWROT PIENIĘDZY WYKONUJEMY TYLKO NA POLSKIE RACHUNKI BANKOWE.

Nie przyjmujemy zwrotów ubrań wysłanych do nas za pobraniem oraz do paczkomatów.

Po negatywnym rozpatrzeniu zwrotu (ze względu na uszkodzenie produktu, ubrudzenie, oznaki użytkowania, prania, brak orginalnego opakowania oraz kompletu metek lub odesłanie po regulaminowym terminie), przekażemy na wskazany w zamówieniu adres e-mail informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu.
W ciągu 10 dni roboczych na wskazany adres zwrotny produkt zostanie odesłany po opłaceniu przez klienta kosztów wysyłki na wskazane w wiadomości e-mail konto bankowe.

Procedura zwrotu towaru 

1. Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu  (Pobierz formularz zwrotu, Pobierz formularz reklamacji)
   

2. Produkty wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami zapakuj bezpiecznie w orginalne opakowanie i dołącz dokładnie wypełnioną kartę zwrotu i dowód zakupu który był dołączony do otrzymanego przez ciebie zamówienia.

3. Odesłać na adres:

Natisslove SWIMWEAR

Polna 55a/2

Ustka 76-270

570067000